Prozesse aufnehmen, analysieren und verbessern
Badge
ausgestellt für Schauki Hawwash am 01.09.2022 durch die
Haufe Akademie
Empfänger:innen dieses Badges haben an einer betrieblichen Weiterbildung der Haufe Akademie teilgenommen. Die betriebliche Weiterbildung vermittelte profundes Wissen und Kompetenzen mit höchsten Anforderungen an Aktualität, Qualität und Praxisrelevanz. Ausgewählte Top-Referent:innen, State-of-the-Art Inhalte und erprobte Lerntransfertools befähigen die Empfänger:innen dieses Badges dazu, das vermittelte Know-how wirksam in die Praxis umzusetzen.
Inhalte
- Eingliederung von Geschäftsprozessen in eine Prozesslandkarte
- Visualisierung von Prozessen mit EPK (ereignisgesteuerte Prozesskette) und BPMN (Business Process Model and Notation)
- Granularität der Gestaltungsebenen zur Potenzialerkennung
- Methoden für die Analyse und Optimierung von Ist-Prozessen: SIPOC-Analyse, Methodische Suche nach Optimierungsmöglichkeiten, Leistungs- und Verschwendungsarten und deren Visualisierung am Prozess, Fehleranalyse mittels Ishikawa, Schnittstellenanalyse, Definition passender Prozess-KPIs
- Tools für die Moderation von Workshops
- Organisatorische Grundprinzipien des Prozessmanagement
- Einführung in die agile Prozessentwicklung
Dauer/Format
- 3 Tage
- Training